1. Introduction
La présente politique explique comment le site Tata Cailloux collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients.
Je veille à respecter ta vie privée et à traiter tes informations avec transparence et responsabilité.
2. Données collectées
Les données collectées peuvent inclure :
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ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse postale et ton numéro de téléphone, nécessaires au traitement des commandes ;
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tes informations de paiement, gérées de manière sécurisée par les prestataires (Stripe, PayPal, etc.) ;
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ton adresse e-mail si tu t’inscris à la newsletter ;
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des cookies techniques et statistiques pour améliorer la navigation et le fonctionnement du site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
3. Utilisation des données
Les informations collectées servent à :
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traiter et expédier les commandes,
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assurer le service client et le suivi,
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communiquer des actualités ou offres (si tu es abonné(e) à la newsletter),
-
analyser de manière anonyme le trafic du site.
4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité :
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données clients : 3 ans après le dernier contact,
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données de facturation : selon la durée légale comptable en vigueur.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de tes données.
Tu peux exercer ces droits en écrivant à :
📧 tatacailloux@mail.fr
6. Sécurité
Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).
Les paiements sont traités par des prestataires conformes aux normes de sécurité (SSL / PCI-DSS).
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données.
7. Contact
Pour toute question liée à la protection des données, tu peux me contacter à l’adresse : tatacailloux@mail.fr
